সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋 TERMS & CONDITIONS

Kriya Live নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য

এই পেজে Kriya Live-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সংক্ষিপ্ত তথ্য

কার্যকর তারিখ ১ জানুয়ারি ২০২৬
ন্যূনতম বয়স ১৮+
ভাষা বাংলা
মোট ধারা ১২টি
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

Kriya Live-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য। বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত লেনদেন। কেওয়াইসি যাচাই না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

বোনাস শর্তাবলী

সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না। শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল করা সম্ভব।

ন্যায্য ব্যবহারের নীতি

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বা বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

সদস্যরা নিজেদের বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। স্ব-বর্জন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা পাওয়া যাবে। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীরা খেলতে পারবেন।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Kriya Live-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ে নেওয়া আবশ্যক।

১সাধারণ শর্তাবলী

Kriya Live একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Kriya Live এবং সদস্যের মধ্যে) একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যদি কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Kriya Live-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

নিবন্ধনের ধাপ

১

ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ

সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও জন্মতারিখ দিন। ভুল তথ্য দিলে পরে যাচাইয়ে সমস্যা হবে।

২

ওটিপি যাচাই

আপনার মোবাইলে আসা ওটিপি দিয়ে নম্বর যাচাই করুন।

৩

পাসওয়ার্ড সেট করুন

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন — অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নের মিশ্রণে।

৪

শর্তাবলী সম্মতি

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে সম্মতি দিন এবং নিবন্ধন সম্পন্ন করুন।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
  • কেওয়াইসি (KYC) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।

৩যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Kriya Live-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

যোগ্যতার মানদণ্ড বিবরণ
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
বৈধ পরিচয়পত্র জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট
মোবাইল নম্বর বাংলাদেশি সক্রিয় নম্বর
একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বয়স যাচাইয়ে সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো সময় কেওয়াইসি চাইতে পারি।

৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Kriya Live-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা আছে — বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে জানতে পারবেন।
  • ডিপোজিটের টাকা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • যদি ডিপোজিট ৩০ মিনিটের মধ্যে না আসে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সব ডিপোজিট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে হতে হবে।

Kriya Live কখনো ডিপোজিট করার জন্য বাড়তি ফি নেয় না। ডিপোজিটে কোনো সার্ভিস চার্জ লাগে না।

৫উইথড্রয়াল নীতি

জেতা অর্থ উইথড্র করার ক্ষেত্রে Kriya Live-এর নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। নিম্নে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

বিষয় বিবরণ
ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৳৫০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
প্রথম উইথড্রয়াল কেওয়াইসি যাচাই বাধ্যতামূলক
উইথড্রয়াল মাধ্যম বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক
একই মাধ্যম ব্যবহার ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই মাধ্যমে হওয়া বাঞ্ছনীয়
  • অ্যাকটিভ বোনাস থাকলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে — বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আগে পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করা যাবে, তবে প্রতিটি আলাদাভাবে প্রক্রিয়া করা হবে।

৬বেটিং নিয়মাবলী

Kriya Live-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

সাধারণ বেটিং নিয়ম

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলার অফিসিয়াল ফলাফলের উপর নির্ভরশীল।
  • কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট গৃহীত না হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ বাতিল বা অমীমাংসিত হলে বেট শূন্য বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ বেটিং

  • লাইভ বেটিংয়ে অড্স দ্রুত পরিবর্তন হয় — বেট দেওয়ার সময় অড্স নিশ্চিত করুন।
  • কানেকশন সমস্যার কারণে বেট কনফার্ম না হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে কখনো কখনো সাময়িক বিরতি থাকতে পারে।

Kriya Live ম্যাচের ফলাফলে কোনো ধরনের কারসাজির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭বোনাস ও প্রমোশন

Kriya Live-এর বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (rollover requirement) আছে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট খেলা বা মার্কেটে প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না — প্রথমে পুরনো বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

বোনাস ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

৮নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Kriya Live-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • বোনাস অপব্যবহারের জন্য একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা
  • কারচুপি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ করা
  • হ্যাকিং বা সাইবার অ্যাটাকের চেষ্টা করা
  • মানি লন্ডারিংয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • অন্য সদস্যদের হয়রান বা প্রতারণা করা

উপরে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ ধরা পড়লে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৯অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সাসপেনশন

Kriya Live নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • কেওয়াইসি যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে
  • আর্থিক প্রতারণার সন্দেহ হলে
  • সদস্য নিজে অনুরোধ করলে

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে থাকা ব্যালেন্স (যদি বৈধ হয়) ফেরত দেওয়া হবে।

১০দায়িত্বশীল গেমিং

Kriya Live সব সময় দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। বেটিং যেন বিনোদনের মাধ্যম থাকে, আসক্তির কারণ না হয়, সেই লক্ষ্যে আমাদের বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেটিং লিমিট: কতটুকু বেট করবেন সেটা আগে থেকে ঠিক করে রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
  • স্ব-বর্জন: নিজে থেকে দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নেওয়ার সুযোগ আছে।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরে নিজের বেটিং কার্যকলাপের সারসংক্ষেপ দেখতে পাবেন।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিম বা পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে নিচের ধাপ অনুসরণ করুন:

১

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বিস্তারিত জানিয়ে অভিযোগ দাখিল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

২

তদন্ত প্রক্রিয়া

আমাদের টিম অভিযোগটি তদন্ত করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।

৩

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

Kriya Live-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে সদস্য সন্তুষ্ট না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার আবেদন করতে পারবেন।

অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, তারিখ, সময় ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন। এতে সমাধান দ্রুত হয়।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

Kriya Live যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর প্রশ্ন

না। Kriya Live-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে সেই পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১০০ বোনাসে ১০x শর্ত থাকলে মোট ৳১০০০ বেট করার পর উইথড্র করা যাবে।

কয়েকটি কারণে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে — কেওয়াইসি যাচাই বাকি, সক্রিয় বোনাসের শর্ত অপূর্ণ, বা অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন। বিস্তারিত জানতে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় নতুন শর্তে সম্মতি নেওয়া হতে পারে। ছোট পরিবর্তনের জন্য নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি বলে ধরা হবে।

আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
✅

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?

এখন আর দেরি নেই — Kriya Live-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

নিবন্ধন বিনামূল্যে। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English